住客点评>>
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好评有停车场,免费的,室内非常干净,房间一天一打扫,我住的时间长,两天换一次床单,服务态...
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好评老酒店,还不错!就是有些房间空声音太大。
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好评方便快捷,房间很大,干净
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好评酒店硬件设施还行,窗户外面景色还可以,早餐是外包给隔壁的一间餐厅的,种类就和一般的快...
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好评有点年纪了,不是很新的酒店,但是地理位置不错,交通便利,属于繁华地段,性价比很高,酒...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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深圳世纪花园酒店交通指南
【酒店交通】
- 距离深圳宝安机场35公里,大概车程30分钟;
- 距离罗湖火车站、罗湖口岸30公里,大概车程25分钟;
- 距离南山汽车站3公里,大概车程8分钟;
- 距离1号线世界之窗站(H2出入口)约5.8公里,大概车程10分钟;
- 距离蛇口码头5公里,大概车程10分钟;
【酒店周边】
- 距离深圳市南山科技园、世界之窗、华夏影剧院、保利剧院、南山书城往返仅用20分钟即可。